Mitarbeiter Account Management

Mitarbeiter Account Management

Teilzeit (20h) | Remote

Hast du Lust, flexibel zu arbeiten? Möchtest du in der am schnellsten wachsenden Konsumgüterbranche einsteigen? Bist du zuverlässig und hast Lust, unser Unternehmen zu optimieren? Wenn ja, dann möchten wir von dir hören! Wir haben Platz in unserem Team und freuen uns auf motivierte Mitarbeiter!

Bei Signature Products ist der Customer Success mehr als eine spezifische Rolle. Sie ist vielmehr integraler Bestandteil unserer Unternehmenskultur und definiert die Art und Weise, wie unsere Kundenteams arbeiten. Als Teil des Sales Teams hilfst du unseren Kunden, das Produkt zu verstehen, sammelst Feedback und treibst das Kundenwachstum voran. Zudem unterstützt du uns dabei, Sales Prozesse auf ein neues Level zu bringen! Die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden ist damit dein Erfolg! Als After Sales Manager (m/f/d) bist du elementarer Bestandteil unserer Wachstumsstrategie und dafür verantwortlich, unseren wiederkehrenden Umsatz zu maximieren. Durch engen Kontakt mit unseren Bestandskunden förderst du aktiv die Kundenbindung.

Vollzeit
Deutschland
Sales
Deutsch, Englisch

Deine Aufgaben

Als After Sales Manager bist du Verantwortlich für die Abwicklung von individuellen Aufträgen. Dabei kümmerst du dich darum, dass der Kunde die bestellte Ware rechtzeitig erhält
Kontinuierliche Verbesserungen aller mit dem Sales zusammenhängender Prozesse
Kommunikation mit allen Bereichen innerhalb des Unternehmens
Du verlängerst die Verträge deiner Kunden, erstellst Angebote und verhandelst Preise
Du qualifizierst deine Kunden nach Upselling-Potential, führst eigenständig Produktdemos durch und baust kontinuierlich Geschäftsbeziehungen auf
Produktspezifische Beratung für unsere Kunden
Du erkennst die Herausforderungen deiner Kunden und vermittelst Lösungsansätze
Du bist erster Ansprechpartner deiner Kunden für Fragen bezüglich Rechnungen und du erinnerst sie, unbezahlte Rechnungen zu begleichen
Kalkulation, Erstellung und Kontrolle von Angeboten in Zusammenarbeit mit unserem BackOffice
Unabhängige Verkaufsgespräche mit Eigentümern, Geschäftsführern und Entscheidungsträgern auf Augenhöhe
Bewertung der kundenspezifischen Anforderungen und interne Weiterleitung an den zuständigen Werksbereich

Dein Profil

Flexibel
Kenntnisse im Bereich After Sales sind wünschenswert
Kenntnisse über Hanf- und CBD-Produkte sind wünschenswert
Selbstständige, strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
Hohe Belastbarkeit
Kommunikationsgeschick, Kontaktfreudigkeit und Disziplin
Fleiß, Ehrgeiz, Teamspirit und Wille zum Erfolg
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Gute MS Office Kenntnisse

Deine Benefits

Unbefristeten Arbeitsvertrag
Freie Zeiteinteilung
Positives Arbeitsklima mit motiviertem Team
Flache Hierarchien
Eigenverantwortliches Arbeiten mit kurzen Entscheidungswegen und kreativem Freiraum
Du-Kultur
Get Togethers und Teamevents
Monatlich kostenlose CBD- und Hanfprodukte deiner Wahl
meeting

Bewerbungsprozess

Eine Bewerbung bei Signature Products läuft ganz unkompliziert ab. Sende deine Bewerbungsunterlagen einfach per Mail an die info@signature-products.com. Wir leiten diese dann intern an die passende Abteilung weiter. Du solltest innerhalb der nächsten Tage eine Antwort von uns erhalten. Hat uns deine Bewerbung überzeugt, so möchten wir dich in einem kurzen Video-Call gerne näher kennen lernen.
Signature Products GmbH
Wir entwickeln den Hanf-Markt von morgen.

Besuchen

Signature Products GmbH
Klumpensee 2
75177 Pforzheim
Deutschland
© Signature Products GmbH