Protección de datos

Protección de datos

Le informamos detalladamente sobre el tratamiento de sus datos.

§ 1 Información sobre la recogida de datos personales

1. los datos personales son todos los datos que pueden relacionarse con usted personalmente, por ejemplo, el nombre, la dirección, las direcciones de correo electrónico y su comportamiento como usuario

2. el responsable de acuerdo con el Art. 4 Párrafo 7 del Reglamento Básico de Protección de Datos de la UE (DSGVO) es Signature Vertreib Germany UG (responsabilidad limitada)

3) Si tiene preguntas sobre la recogida, el tratamiento o la utilización de sus datos personales, para información, corrección, bloqueo, eliminación o corrección de datos, así como para la revocación de consentimientos concedidos, diríjase a nuestra persona responsable de acuerdo con el Art. 4 para. 7 del Reglamento Básico de Protección de Datos de la UE (DSGVO) y/o a nuestro responsable de protección de datos. Los datos de contacto se encuentran en el § 1 número 2 de esta declaración de protección de datos.

§ 2 Sus derechos

1. Usted tiene los siguientes derechos en relación con los datos personales que le conciernen:

– Derecho de información,

– Derecho de rectificación o supresión,

– Derecho a restringir el tratamiento,

– Derecho a oponerse al tratamiento,

– Derecho a la portabilidad de los datos.

2. También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de la protección de datos sobre el tratamiento de sus datos personales por nuestra parte. Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que reside, en su lugar de trabajo o en el lugar en el que se ha producido la presunta infracción, si considera que nuestro tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe la DPA. La autoridad de control ante la que se presente la reclamación informará al reclamante de la situación y los resultados de la misma, incluida la posibilidad de interponer un recurso judicial con arreglo al art. 78 DSGVO.

§ Artículo 3 Alcance de la recogida y almacenamiento de datos en caso de uso puramente informativo

Cuando usted utiliza nuestro sitio web con fines puramente informativos, es decir, si no se conecta a nuestra tienda en línea, no se registra ni nos envía información, no recogemos ningún dato personal, salvo los datos que su navegador nos envía para permitirle visitar nuestro sitio web. Si desea ver nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para que podamos mostrar nuestro sitio web y para garantizar su estabilidad y seguridad Dirección IP, fecha y hora de la solicitud, diferencia de huso horario con respecto a la hora del meridiano de Greenwich (GMT), contenido de la solicitud (página específica), estado de acceso/código de estado HTTP, cantidad de datos transferidos en cada caso, página de Internet de la que procede la solicitud, navegador, sistema operativo y su interfaz, e idioma y versión del software del navegador. Los datos se almacenan en archivos de registro para garantizar la funcionalidad del sitio web. Además, los datos nos sirven para optimizar el sitio web y para garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos. Estos datos son evaluados por nosotros exclusivamente para la mejora de nuestra oferta y no nos permiten sacar ninguna conclusión sobre su persona. En este contexto no se realiza una evaluación de los datos con fines de marketing. La base legal es el Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f DSGVO. Los datos se eliminarán tan pronto como dejen de ser necesarios para la finalidad de su recogida. En el caso de la recopilación de datos para la prestación de nuestro sitio web, este es el caso cuando la sesión respectiva se termina. En el caso del almacenamiento de los datos en los archivos de registro, este es el caso después de un mes como máximo. El almacenamiento más allá de esto es posible. En este caso, las direcciones IP de los usuarios se borran o se alienan para que ya no sea posible la asignación del cliente que llama.

§ 4 Cookies

Para hacer atractiva la visita a nuestra página web, para permitir el uso de determinadas funciones y para mostrar los productos adecuados, utilizamos las llamadas cookies, además de los datos mencionados anteriormente, en las distintas páginas. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en una presentación optimizada de nuestra oferta, que superan cualquier otro interés. La base legal es el Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f DSGVO. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su dispositivo final. Algunas de las cookies utilizadas por nosotros se eliminan de nuevo al finalizar la sesión del navegador, es decir, después de cerrar su navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo final y nos permiten reconocer su navegador la próxima vez que nos visite (cookies persistentes). Puede ver la duración del almacenamiento en la configuración de cookies de su navegador web. Puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y decidir individualmente si las acepta o excluye la aceptación de cookies para determinados casos o en general. Cada navegador difiere en la forma de gestionar la configuración de las cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, donde se explica cómo se puede cambiar la configuración de las cookies. Si no se aceptan las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

§ 5 Información Recogida, tratamiento, uso y divulgación de datos personales

Además del uso puramente informativo de nuestro sitio web, ofrecemos diversos servicios que puede utilizar si está interesado. Para ello, por lo general, tendrá que proporcionar datos personales adicionales que utilizamos para prestar el servicio correspondiente y a los que se aplican los principios de tratamiento de datos mencionados anteriormente.

1. contacto con nosotros por correo electrónico info@signature-products.com

Cuando se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico, a través de nuestro formulario de contacto en la tienda online, su dirección de correo electrónico y -si nos proporciona esta información voluntariamente- su nombre, el asunto, su mensaje y su número de teléfono serán almacenados por nosotros para responder a sus preguntas y mensajes. En el caso de ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico, esto incluye también el interés legítimo necesario en el tratamiento de los datos proporcionados. Los demás datos personales procesados durante el proceso de envío y facilitados voluntariamente en el formulario de consulta o contacto sirven para evitar el uso indebido del formulario o formularios y para garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos. La base legal para el tratamiento de los datos transmitidos en el curso del envío de un correo electrónico o a través del formulario de consulta o contacto es el Art. 6, apartado 1, letra f del DSGVO. Si el contacto por correo electrónico o el contacto a través del formulario de contacto tiene como objetivo la celebración de un contrato, una base jurídica adicional para el tratamiento es el art. 6 párr. 1 lit. b DSGVO. Los datos obligatorios necesarios para responder a sus preguntas y mensajes están marcados por separado, el resto de la información es voluntaria. Los datos serán eliminados o restringiremos el procesamiento si existe la obligación legal de conservarlos tan pronto como ya no sean necesarios para el propósito de su recopilación. En el caso de los datos personales procedentes de la máscara de entrada del formulario de contacto y de los enviados por correo electrónico, esto ocurre cuando la conversación respectiva con el usuario ha finalizado. La conversación finaliza cuando puede concluirse de las circunstancias que el asunto en cuestión ha sido finalmente aclarado. Los datos personales adicionales recogidos durante el proceso de envío se eliminarán después de un período de un mes como máximo.

2. tratamiento de datos por parte de proveedores de servicios externos

En algunos casos utilizamos proveedores de servicios externos para procesar sus datos. Estos han sido cuidadosamente seleccionados y encargados por nosotros, están sujetos a nuestras instrucciones y son controlados regularmente. En el marco del tratamiento por cuenta nuestra, un proveedor externo nos presta los servicios de alojamiento y visualización del sitio web. Este proveedor de servicios está situado en un país de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo. En sus servidores se procesan todos los datos recogidos en el curso de la utilización de este sitio web o en los formularios facilitados a tal efecto en la tienda online, tal y como se describe a continuación. La base legal para ello es el Art. 6 para. 1 frase 1 lit. b DSGVO. El tratamiento en otros servidores sólo tiene lugar en el marco explicado en esta declaración de protección de datos.

3. uso de nuestra tienda de internet

a) Si desea realizar un pedido en nuestra tienda de Internet, es necesario para la celebración del contrato que nos facilite sus datos personales, que necesitamos para la tramitación de su pedido. Los datos obligatorios necesarios para la tramitación de los contratos están marcados por separado, los demás datos son voluntarios. Procesamos los datos facilitados por usted para tramitar su pedido. Para el cumplimiento del contrato transmitimos sus datos a la empresa de transportes encargada de la entrega, siempre que sea necesario para la entrega de la mercancía pedida. Dependiendo del proveedor de servicios de pago que seleccione en el proceso de pedido, transmitiremos los datos de pago recogidos con este fin a la entidad de crédito encargada del pago y, en su caso, al proveedor de servicios de pago encargado por nosotros o al servicio de pago seleccionado para la tramitación de los pagos. La base legal para ello es el Art. 6 para. 1 frase 1 lit. b DSGVO. En algunos casos, los proveedores de servicios de pago seleccionados (como PayPal) también recopilan estos datos ellos mismos, en la medida en que usted abre una cuenta allí. En este caso, deberá iniciar sesión en el proveedor de servicios de pago con sus datos de acceso durante el proceso de pedido. A este respecto, se aplica la declaración de protección de datos del respectivo proveedor de servicios de pago.

b) Puede crear voluntariamente una cuenta de cliente, a través de la cual podemos almacenar sus datos para otras compras posteriores. Al crear una cuenta en “Inicio de sesión/registro”, los datos que proporcione se almacenarán de forma revocable. La base legal para el tratamiento de los datos es el Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO si el usuario ha dado su consentimiento. Todos los demás datos, incluida su cuenta de usuario, pueden ser eliminados por nosotros. Puede explicar su deseo de eliminación enviando un mensaje a los datos de contacto indicados en el pie de imprenta e informarnos.

c) Estamos obligados por la legislación comercial y fiscal a almacenar sus datos de dirección, pago y pedido durante un periodo de diez años. Si no ha creado una cuenta de cliente, restringiremos el procesamiento después de dos años, es decir, sus datos sólo se utilizarán para cumplir con las obligaciones legales.

§ 6 Boletín de noticias

1. con su consentimiento puede suscribirse a nuestro boletín de noticias, con el que le informamos sobre nuestras interesantes ofertas actuales.

2. Para el registro en nuestro boletín de noticias utilizamos el llamado procedimiento de doble apertura. Esto significa que después de su registro le enviaremos un correo electrónico a la dirección de correo electrónico indicada en el que le pedimos que confirme que desea recibir el boletín. Si no confirma su inscripción en un plazo de 14 días, sus datos serán bloqueados y eliminados automáticamente al cabo de un mes. Además, almacenamos su dirección IP y la hora de registro y confirmación. La finalidad de este procedimiento es poder demostrar su registro y, en caso necesario, aclarar un posible uso indebido de sus datos personales.

3. Para el envío del boletín informativo sólo se requiere su dirección de correo electrónico. La indicación de otros datos marcados por separado es voluntaria y se utilizará para dirigirse a usted personalmente]. Tras su confirmación, guardaremos su dirección de correo electrónico para el envío del boletín. La base legal es el Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a DSGVO.

4. los datos se eliminarán en cuanto ya no sean necesarios para el propósito de su recopilación. Su dirección de correo electrónico y los datos que haya facilitado voluntariamente al solicitar el boletín informativo se conservarán mientras la suscripción al boletín esté activa.

5. Puede revocar su consentimiento para el envío del boletín en cualquier momento y darse de baja del mismo. Puede revocar su consentimiento haciendo clic en el enlace que aparece en cada correo electrónico del boletín, por correo electrónico a [info@signature-products.com] o enviando un mensaje a los datos de contacto indicados en el pie de imprenta.

§ 7 Seguridad de los datos

Mantenemos las medidas técnicas actuales para garantizar la seguridad de los datos, en particular para proteger sus datos personales de los riesgos durante la transmisión de datos y de que terceros tengan conocimiento de ellos. Estas medidas están adaptadas al estado actual de la técnica. Sus datos personales se transmiten a través de Internet de forma encriptada mediante la codificación SSL, especialmente durante el proceso de pedido. Aseguramos nuestro sitio web y otros sistemas mediante medidas técnicas y organizativas contra la pérdida, destrucción, acceso, modificación o distribución de sus datos por personas no autorizadas. Si tiene una cuenta de cliente, el acceso a su cuenta de cliente sólo es posible tras introducir su dirección de correo electrónico y su contraseña personal. Por lo tanto, debe tratar siempre sus datos de acceso de forma confidencial, no transmitirlos y cerrar la ventana del navegador cuando haya terminado de comunicarse con nosotros. Esto se aplica especialmente si utiliza el ordenador junto con otras personas.

§ 10 Evaluación del crédito

Si desea pagar su pedido mediante la modalidad de pago “factura”, le indicamos que al seleccionar esta modalidad de pago, realizaremos una evaluación del riesgo crediticio sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos en la agencia de referencia de crédito [Verband der Vereine Creditreform e.V., Hellersbergstraße 12, D-41460 Neuss] (información crediticia). Para ello, transmitimos sus datos personales necesarios para una evaluación crediticia a la (Creditreform e.V.) y utilizamos la información recibida sobre la probabilidad estadística de un impago para una decisión equilibrada sobre el establecimiento, la ejecución o la terminación de la relación contractual con usted. La información sobre la solvencia puede incluir valores de probabilidad (valores de puntuación), que se calculan sobre la base de métodos matemático-estadísticos científicamente reconocidos y en cuyo cálculo se incluyen, entre otros, los datos de la dirección. Sus intereses dignos de protección se tienen en cuenta de acuerdo con las disposiciones legales. El tratamiento de sus datos personales con fines de evaluación crediticia se lleva a cabo exclusivamente para evitar un impago y sobre la base del Art. 6 para. 1 frase 1 lit. b DSGVO y Art. 6 para. 1 frase 1 lit. f. DSGVO. Sobre la base de esta información, se calcula la probabilidad estadística de un incumplimiento de crédito y, por tanto, su solvencia.

§ Art. 11 Repetición de las declaraciones de consentimiento que se hayan emitido

Usted nos ha dado expresamente los siguientes consentimientos, en su caso. Hemos registrado estos consentimientos. De acuerdo con la Ley de Telemedia alemana, estamos obligados a mantener el contenido de los consentimientos disponibles para su recuperación en cualquier momento. Usted puede revocar su(s) consentimiento(s) en cualquier momento con efecto para el futuro.

Registro / Apertura de una cuenta de cliente

Me gustaría registrarme para futuros pedidos y solicitar que mis datos sean almacenados e incluidos en su base de datos de clientes. (Mostrar política de privacidad)

Opcional:

Permiso para la publicidad por correo electrónico

Deseo suscribirme al boletín de noticias. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento

§ 12 Oposición o revocación al tratamiento de sus datos

(1) Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos, puede revocarlo en cualquier momento. Dicha revocación afectará a la permisibilidad del tratamiento de sus datos personales después de habérnoslo dado.

(2) En la medida en que basemos el tratamiento de sus datos personales en la ponderación de intereses, usted podrá oponerse al tratamiento. Este es el caso si el tratamiento no es necesario, en particular, para el cumplimiento de un contrato con usted, que es descrito por nosotros en la siguiente descripción de las funciones. En caso de dicha objeción, le pedimos que nos explique las razones por las que no debemos procesar sus datos personales como lo hemos hecho. En caso de que su objeción esté justificada, examinaremos los hechos del caso y detendremos o adaptaremos el tratamiento de los datos o le mostraremos nuestras razones imperiosas dignas de protección sobre la base de las cuales continuaremos el tratamiento.

(3) Por supuesto, puede oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines publicitarios y de análisis de datos en cualquier momento. Puede informarnos sobre su objeción a la publicidad en info@signature-products.com.

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